Parabéns por escolher a USGLA! Nossa missão é fornecer a estrutura de elite necessária para você destravar sua fala, com foco em resultados reais através de acompanhamento personalizado. Este documento estabelece as diretrizes da nossa parceria, garantindo total clareza sobre seus direitos e deveres. Aqui, você também entenderá como utilizamos os registros das nossas interações para potencializar o seu progresso individual e fortalecer o ecossistema de aprendizado da nossa comunidade acadêmica
CONTRATOS E TERMOS
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS – USGLA
1. OBJETO E MODALIDADES O presente contrato tem como objeto a prestação de serviços de ensino do idioma inglês, conforme o plano contratado pelo aluno no ato da compra:
Plano Essential (Group): Aulas em turmas reduzidas (3 a 5 alunos), com frequência de 2 aulas semanais de 1 hora cada.
Plano VIP (Individual): Aulas particulares individuais, com frequência de 1 aula semanal de 1 hora cada.
2. MODELO DE ASSINATURA E PAGAMENTO O serviço é prestado sob o regime de assinatura mensal recorrente processada via Stripe/Supercheckout.
Valor Essential: R$ 247,00/mês.
Valor VIP: R$ 497,00/mês. A manutenção da vaga e o acesso aos serviços estão condicionados à confirmação automática do pagamento mensal pelo sistema.
3. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DESISTÊNCIA Por se tratar de um modelo de assinatura de serviço contínuo (recorrência):
O aluno pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, o que cessará as cobranças para os ciclos de faturamento futuros.
Não haverá devolução ou reembolso proporcional de valores referentes ao mês vigente, uma vez que a estrutura e a hora-aula do professor foram reservadas para o período contratado.
4. REAGENDAMENTOS E FALTAS
Plano VIP: O aluno poderá solicitar o reagendamento de sua aula sem custos, desde que o faça com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Avisos realizados fora deste prazo implicarão na contabilização da aula como ministrada, sem direito à reposição.
Plano Group: Devido à dinâmica coletiva, não há reposição individual por falta do aluno. Para garantir o acompanhamento do conteúdo, o aluno terá acesso à gravação da respectiva aula.
5. DIREITO DE IMAGEM E GRAVAÇÕES Ao aderir a este contrato por meio da compra do serviço, o aluno declara estar ciente e autoriza que as aulas sejam gravadas para fins pedagógicos (revisão do conteúdo) e para a composição do acervo educacional da USGLA. A academia compromete-se a utilizar tais registros de forma ética, visando o suporte ao aprendizado e o desenvolvimento da comunidade acadêmica.
6. DISPOSIÇÕES GERAIS Ao finalizar a compra no checkout, o contratante declara ter lido e concordado integralmente com estes termos, que estarão permanentemente disponíveis para consulta no site oficial da USGLA.